杏彩平台一个残忍的:汽修大店正在被小店肢解

  公司动态     |      2024-05-05

  杏彩平台一个残忍的:汽修大店正在被小店肢解2023年,如果说小店九死一生,大店就是9.9死一生,尤其是一二线城市的大店相对更难,都在不同程度遭遇小店的“围剿”。

  这里的小店特指养车连锁、夫妻店和专修店;大店特指传统综修厂,普遍特征是600平方米以上、10人以上;部分带钣喷业务的面积超800平方米。

  “我今年上半年分租了一间门面,人员也进行了收缩,从11个缩减到5个。”成都一家综修厂老板说到。

  不过,更多一二线城市大店的经营者,不是分租门面,而是转向面积更小的社区店。这与当下“大城开小店、小城开大店”的现象相符。

  在传统零售行业,、大润发等大型商超没落背后,正是新型零售业态对其不同板块的切割,如山姆代表的仓储式会员超市、全家代表的便利店,钱大妈代表的社区生鲜店以及零食折扣店等。

  从门店模型对比,小店与大店对应的分别是“小而专”和“大而全”,藏在模型背后的则是成本结构和利润结构的巨大差异。

  而综修厂凭借不高于4S店的价格优势,可以说早期赚得盆满钵满。不少综修厂还有公车资源,而且当时的人工和租金还未涨到不可接受的地步。

  时势易转。大店躺赚的时代正在远去。而驱动大店陷入困局的不止于飙升的经营成本压力,还有20多万家小店正在瓦解其业务结构。

  今年保养、轮胎市场的价格战如火如荼,电商平台主导下,99元保养再现,更离谱的是轮胎也卷至99元每条。

  低价截流之外,电商平台在机油轮胎品类持续渗透,信息越来越透明,对综修厂的定价体系带来极大挑战。

  2023年,BBA专修、沃尔沃专修、德系专修,四轮定位、烧机油治理、油漆快补……各类细分小店、网红店凭借抖音出圈。

  今年保司赔付率上升,理论上利好综修厂,但4S店在保养和其他增项越来越难的当下,杏彩体育平台网页版对事故车的重视也到了史无前例的程度。

  有实力的4S集团,如中升集团正抓紧布局事故车钣喷专项连锁;以及更多4S店通过直接返现等方式,花钱买事故车业务,再凭借定价等方面的优势,导致很多综修厂难以与之竞争。

  再叠加今年的复苏遥遥无期,消费降级影响门店进厂台次和客单价,杏彩官网大店的客流量被分流,利润结构自然会被重构。

  业内普遍的说法,业务下滑10%,成本端就要砍掉20-30%,否则很难盈利。这也是大店难的根源所在。

  说得直白点,就是燃油车的保有量见顶,市场总量不变甚至减少的情况下,修理厂的增长只能通过抢别人的蛋糕去实现。

  这种增长也被称之为内生性增长,影响的是修理厂的经营逻辑。内生性增长讲究的是精细化运营,归根结底拼的是谁的效率更高、成本更低。

  小店模型中,养车连锁凭借规模和品牌优势提升效率和成本;夫妻店和专修店业务相对聚焦、经营也更灵活。

  以上海为例,据AC汽车上半年统计,分布在上海的养车连锁及美容连锁超过730余家。而且,养车连锁企业凭借更密集的触点,也开始布局钣喷、大修业务。

  一个不争的事实,分布在大店周围的小店活得也不滋润,活下去成为第一要义,小店“不讲武德”,想尽一切办法截流大店也在情理之中。

  参照其他行业,一旦市场卷到极致,企业破圈的常见手段,就是对客户需求进行细分再细分。换言之,就是对“大而全”的大企业进行蚕食和绞杀。

  比如美国后市场,在经历了充分竞争后,诞生了轮胎、快速换油、玻璃维修、洗美改、变速箱专修、事故车维修等各类连锁,规模从几十家到上千家不等。

  我国的汽车后市场也呈现出类似趋势:基础维保服务需求饱和,很难做出差异化,新入局的投资人更倾向于找细分领域深耕。

  同样是修一台宝马,一家传统综修厂和一家宝马专修店即便技术水平接近,综修厂也未必有足够多的胜算拿下车主。

  有行业人士表示,大店模型的业务结构一旦固化,降本增效的途径就剩下改变组织结构了。员工管理也是大店的难点,积极的员工奔着自己开店去的,混日子的员工做事得过且过。

  似乎,小店蚕食下的大店,就剩下两条路:要么转型,大店变小店;要么打造核心竞争力,做出差异化,找寻新的增长点。

  再者,消费者呈现多元化、个性化需求,注定门店模型也会更加多元化,一家修理厂很难做到“既要又要还要”。

  正如一位行业大咖所言,任何一家修理厂,不要试图满足消费者的所有需求。因为消费者的心智已经疲惫不堪,承载不了太多的信息,提供太多选择意味着更多的困扰。修理厂要做的是,明确告诉消费者你最擅长解决什么问题,以及需要支付多少费用即可。

  对于大店而言,生存挣扎但不意味就此消亡,小店“小而精”也并非行业终局。但是,大店确实到了转型时刻,聚焦优势品类突破是可选路径。

  只是,大店转型前也需要想清楚两个问题:一是聚焦的品类价值空间有多大;二是在这个品类里是否具有核心竞争力。

  最后,AC汽车真心祝愿在这个特殊而内卷的时代下,拨开迷雾、回归理性的汽修人,都能寻找到“盈利最优解”。